آخر تحديث: 30 يونيو 2025

  1. فترة الإرجاع
    يمكنك طلب الاسترجاع أو التبديل خلال 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب.

  2. شروط الإرجاع

  • أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

  • لا يُقبل إرجاع المنتجات الكيميائية أو الصحية المفتوحة.

  1. منتجات غير قابلة للإرجاع

  • المواد الكيميائية المفتوحة

  • المنتجات المخفضة أو النهائية

  • بطاقات الهدايا

  1. كيفية الإرجاع
    راسلنا على info@agmabh.com مرفقاً برقم الطلب والسبب، وسنزوّدك بتعليمات الإرجاع.

  2. تكاليف الشحن

  • المنتجات التالفة أو المعيبة: نتكفّل بالتكاليف.

  • الإرجاع لأسباب شخصية: يتحمّل العميل تكلفة الشحن.

  1. الاسترداد والتبديل

  • تتم معالجة المبالغ خلال 5–10 أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه.

  • يتم الاسترداد بنفس وسيلة الدفع.

  • التبديل خاضع لتوفر المنتج.

  1. المنتجات التالفة
    يرجى إرسال صور للمنتج التالف على info@agmabh.com خلال 48 ساعة من الاستلام.

  2. إلغاء الطلب
    يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه فقط. بعد الشحن، يُعامل كإرجاع.